Atención: las tres técnicas de storytelling que comparto contigo a continuación, transforman radicalmente el vínculo con tu audiencia.  Te recomiendo usarlas con precaución para evitar que los clientes enamorados de tu marca te persigan para tomarse fotos contigo mientras estás de vacaciones con tu familia.

Ahora que lo sabés es tu responsabilidad cómo vas a usar este conocimiento. ¿Continuamos?

 

Técnicas de storytelling.

 

De pronto por tu imaginación cruza la peregrina idea de que mi promesa es desmesurada. Quizás lo sea y tus vacaciones no se vean afectadas por una horda de fans.  Pensar en un guardaespaldas para proteger tu intimidad es desmesurado pero, confiar en la habilidad de contar historias para emocionar como estrategia para consolidar el vínculo con tu audiencia, no tiene nada de exageración.

Cada una de las historias que contás es una pieza que configura la identidad de tu marca. A través del relato podés generar emociones en tu audiencia -toda la gama de emociones- y a partir de estas emociones, vincular tu marca con experiencias positivas y reconfortantes. De ésas que buscamos repetir porque están asociadas a momentos placenteros.

Empecé a contar historias desde antes de lo que puedo recordar y a lo largo de mi vida, las historias fueron amor, consuelo, reivindicación, disfrute del acto de decir y leer. Aún conociendo el poder persuasivo de las historias, nunca pensé en ellas como “herramientas” para obtener mis objetivos. Sin embargo, una rápida revisión biográfica no hace más que confirmar que no he hecho otra cosa, que contar para seguir adelante.  A veces fui una buena narradora. Otras… dejé mucho que desear.  ¿No es así que se escribe?

 

Hoy, te propongo iniciar tu camino como narrador. Un camino en el cual aprender a contar es el primer paso para ganar la confianza de tu audiencia y disfrutar de las amables recompensas de ser un referente.

Las tres técnicas de storytelling que voy a presentarte pueden ser tu punto de partida. ¿Por qué? Porque son simples y no necesitás un posgrado en Letras para ponerlas en práctica. La habilidad de contar es natural a tu condición humana, en consecuencia, tu meta a partir de este momento es refirnarla. No se trata de empezar de cero sino de saber encontrar tus fortalezas escribiendo y atenuar aquellos puntos que no te hacen un favor.

Tres técnicas de storytelling para cautivar.

 

Las reglas no son propias del storytelling sino de la gramática. Existen reglas para escribir con corrección. Sin embargo, el arte de narrar tiene fundamentos muy diferentes. Para contar es necesario escribir con mediana corrección, eso es indudable pero, el relato no se rige por reglas sino por “principios”,  guías de estilo que pueden ayudarte a construir discursos con una estructura coherente.

No hay ser en la tierra que pueda prometerte que aprender estos principios garantiza el éxito de tus narraciones. Lo que va a garantizar el éxito de tus historias es un entramado casi mágico entre tu conocimiento de los principios y tu capacidad de empatizar con la experiencia humana.

 

Si leíste con atención habrás notado el “casi”. Porque en la escritura hay una pizca de magia y tras ella horas y horas de “culete en silla”, escribiendo.

 

Es verdad que esta afirmación puede destrozar las ilusiones de cualquiera. Ahora,  veamos juntas la otra parte: lo que te distancia de cautivar a tu audiencia contando, son horas de práctica.

  • No es necesario nacer con ninguna condición intelectual especial.
  • La formación ayuda mucho pero un título no garantiza la capacidad de narrar.
  • Tampoco podés comprar la experiencia intransferible de escribir.

Si podés contatar alguien que escriba por vos.  Me animo a especular que si aterrizaste en este espacio desmesurado es porque querés aprender a escribir. Equivocándote lo que sea necesario y descubriendo tu estilo personal. Si en algo nos parecemos… todo lo que escriba un profesional sobre tu producto o servicio no deja de ser un trabajo por encargo. Y vos, querés “espíritu”, querés autenticidad.

Comencemos a obtener ese espíritu auténtico de tu marca con las siguientes técnicas de storytelling.

 

1- Pensamiento cinematográfico.

 

Una de las técnicas más eficaces de pensar en un relato para cautivar a quien escucha es pensar en la escena en movimiento. Dejá de pensar en palabras y comenzá a pensar en imágenes. Cuando quieras relatar imaginá el escenario, el personaje, sus gestos y acciones.

Los colores, los olores y las texturas también son importantes. Quizás no sean detalles que vas a contarle a quien te escucha pero… enriquecen tu visión de la escena que querés presentar.

En ese sentido: antes de ser quien narra, vas a ser la directora de la película que querés contar. Con esta imagen, tus relatos son más auténticos porque no vas a describir estados de ánimo, vas a mostrarlos con palabras.

 

 2- Relato es conflicto.

 

No hay historia sin conflicto. Entendámonos: no se trata de que me escribas una telenovela turca. Nada de eso. Estoy recordándote que la escena que imaginaste tiene movimiento, “algo” está pasando y ese algo mueve a tu personaje (que sí: podés ser vos misma o uno de tus clientes).

Ese “algo” no tiene que ser épico. Puede ser muy simple pero… tiene que estar pasando. Si no estás usando verbos en tu historia algo está mal. Recordalo porque es una de las técnicas básicas de storytelling.

 

3- Quedarse con lo relevante.

 

Es la regla de oro de Chéjov. Cada objeto en escena tiene que ser imprescindible. ¿Qué quiero decirte con esto? No realices descripciones kilométricas con cientos de adjetivos. No proliferes en detalles que en nada aportan a lo que estás contando. Te dejo las palabras del autor:

 

Elimina todo lo que no tenga relevancia en la historia. Si dijiste en el primer capítulo que había un rifle colgado en la pared, en el segundo o tercero este debe ser descolgado inevitablemente. Si no va a ser disparado, no debería haber sido puesto ahí.

 

No tengas una arma cargada en una escena si no se va a usar. No menciones el  vibrante color de las cortinas si no estás vendiendo el jabón para mantener su brillo. ¿Capisci?

 

Algo más que técnicas de storytelling.

 

Como habrás notado son pautas simples. Lo más efectivo en tu estrategia de marketing es también lo más sencillo.  Aunque nosotros tenemos la sensación de que existe un complejo y oscuro secreto que solo poseen quienes tienen éxito, lo cierto es que el éxito es simple.  El único trucos es poner en práctica las técnicas para comprobarlo.

¿Querés seguir aprendiendo sobre cómo escribir para emocionar? Entonces te invito a leer: 7 formas de usar tu storytelling de marca. Y te recuerdo que, lo mismo en la vida que en estas técnicas de storytelling, no compliques: apelá a lo que es natural a tu identidad como persona y seguramente vas a estar mucho más cerca de ser memorable como marca.

 

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